Maatregelen omtrent coronavirus

Vanuit Muntstad houden we de ontwikkelingen rond het coronavirus nauwlettend in de gaten en volgen we de richtlijnen van het RIVM en de GGD. Onze werkplaatsen blijven geopend zodat u een veilige en goed rijdende auto tot uw beschikking heeft. 

Heeft u een werkplaatsafspraak bij een van onze vestigingen? Dan kan deze doorgaan. Mocht uw afspraak onverhoopt niet door kunnen gaan dan zullen wij u dit telefonisch laten weten. U hoeft hiervoor zelf geen contact op te nemen.

Bent u geïnteresseerd in de aankoop of lease van een auto? Dan helpen wij u graag online verder.

Zo werken we graag met u samen

Om verspreiding van het virus zoveel mogelijk te voorkomen hebben we een aantal maatregelen getroffen. We nemen onze gezondheid en die van u serieus. Wij vragen u om rekening te houden met de volgende zaken: 

  • Alle medewerkers in de publieke ruimtes dragen mondkapjes.
  • Wij hanteren een maximaal aantal klanten in onze vestigingen. Dit is per vestiging verschillend en staat bij de deur aangegeven.
  • Wij hebben geen koopavonden meer.
  • Medewerkers die in uw auto rijden dragen handschoenen. Daarnaast maken we gebruik van stoelhoezen en stuurhoezen.
  • Onze werkplekken zijn heringericht waardoor we in alle situaties minimaal 1,5 meter afstand tot elkaar hebben. Ook bij afleveringen wordt rekening gehouden met de minimale afstand tot elkaar.
  • Bij aanname of teruggave van sleutels voorkomen we directe overhandiging door sleutels op het bureau of de balie te leggen.
  • Wij geven de voorkeur aan pinbetalingen. Bij contante betaling kunt u het geld op de balie neerleggen, waarna onze collega het geld kan pakken zonder direct contact. Wij reinigen het pinapparaat meerdere keren per dag.
  • Bent u verkouden, hoest u of komt u uit een risicogebied? U kunt uw afspraak eenvoudig verplaatsen. Wij helpen u dan graag op een later moment.
  • In verband met de veiligheid van u en onze medewerkers is onze haal- en brengservice tijdelijk niet beschikbaar.
  • Onze leveranciers leveren de goederen tot de deur. Chauffeurs komen niet meer binnen.
  • Er zijn voldoende huurauto’s beschikbaar die tegen betaling aangeboden kunnen worden als vervangend vervoer.
  • Onderdelen kunnen enkel online worden besteld.

Onze medewerkers staan voor u klaar om u op een veilige manier zo snel mogelijk te helpen.